구미경찰서(서장 이준식) 에서는 2015. 2. 2일부터 경찰민원포털시스템(minwon.police.go.kr) 을 구축, 민원인이 직접 경찰서를 방문하지 않고도 필요한 민원서비스를 제공 받을 수 있도록 하였다.
그동안 민원인들이 운전경력증명서나 범죄경력조회서를 발급받기 위하여 경찰서를 방문해야 발급 받을 수 있어 시간적·경제적 어려움을 느낀바 있다.
하지만 이번 경찰민원포털시스템 구축사업으로 운전경력증명서, 교통사고사실확인원 등 7종에 대해선 인터넷 신청 즉시 필요한 증명서를 발급받을 수 있다.
분실신고, 화약류운반신고, 범죄경력조회, 도로공사신고 등 12종은 인터넷 신청 후 담당자 검토 확인 즉시 증명서가 발급된다.
또한 운전면허증 갱신 및 재발급, 긴급자동차지정 등과 같은 13종의 민원은 기존 2회 방문해야 민원증명서를 발급받을 수 있으나 인터넷으로 신청 1회 방문만으로 민원업무처리가 신속하게 간소화된다.
송윤용 구미서 청문감사관은 "민원인의 접근성이나 시간·경비적인 측면에서 효율성이 높아 이용을 높이도록 적극 홍보하겠다"고 했다.